1
2
3

Выберите неисправность

В сервис Apple71 в Туле планшет четвёртого поколения приносят с типовым набором поломок. На первом месте — разбитое стекло после падения углом на кафель: тачскрин ещё реагирует, но трещины мешают пользоваться Pencil. На втором — деградация аккумулятора: устройство садится за 3–4 часа активной работы, греется при зарядке, иногда уходит в циклическую перезагрузку.

Регулярно обращаются с такими проблемами:

  • не работает разъема зарядки — планшет не видит кабель или заряжает рывками;
  • залитие чаем, газировкой, морской водой;
  • пропал звук в динамиках или микрофон не слышит собеседника;
  • Face ID перестал распознавать лицо после удара;
  • зелёная или розовая полоса на дисплее, выгоревшие пиксели.

Конкретную причину покажет диагностика — без вскрытия по симптомам можно только предположить узел. Поэтому ремонт ipad pro мы всегда начинаем с проверки на стенде, а не сразу с замены деталей.

Точную смету мастер называет после осмотра, потому что одна и та же трещина на стекле может скрывать как косметический скол, так и повреждение дисплейного модуля и тачскрина одновременно. Стоимость ремонта зависит от того, какую запчасть пришлось менять — оригинальную, Original Used или премиум-копию — и от сложности работ на плате.

Ориентиры по нашему прайсу для линейки iPad: замена стекла и дисплейного модуля, восстановление разъёма, перепайка контроллеров питания, чистка после воды. Базовая цена на замена аккумулятора iPad — от 1 900 ₽, на чистку после залития — от 2 500 ₽, ремонт платы рассчитывается индивидуально под конкретный дефект. Финальную сумму вы услышите до начала работ — без согласия клиента сервис паяльник не включает.

Если сравнивать с прайсами других сервисных центров города, мы держим цены в средней по рынку зоне, но не экономим на запчастях и оборудовании.

Да, диагностика iPad Pro 11 в Apple71 бесплатная при условии, что клиент согласует ремонт. Занимает она 20–40 минут: мастер проверяет питание, шлейфы, модули связи, состояние аккумулятора и платы. Если поломка сложная и требует разбора с прогревом — на это уходит до часа, но плату за вскрытие мы не берём.

Если по итогам осмотра клиент решает не чинить ipad — например, посчитал ремонт нерентабельным и хочет купить новый, — диагностика всё равно остаётся бесплатной. Это принципиальный момент: человек должен понимать состояние устройства, а не платить за сам факт визита. Записаться можно через сайт или прийти в живую очередь по адресу: Тула, Красноармейский проспект, 7, офис 122.

Для iPad Pro 11 2020 4gen мы используем три категории комплектующих, и выбор согласуем с клиентом до начала работ.

  • Оригинал новый — детали apple в заводской упаковке. Дороже, но идеально совместимы и держат честную ёмкость.
  • Original Used — снятые с новых устройств apple оригинальные модули. По характеристикам идентичны новым, по цене ощутимо ниже.
  • Премиум-копии — качественные аналоги для дисплеев и тачскринов, когда оригинала нет на складе или клиент экономит бюджет.

Если нужной запчасти нет в наличии, заказываем под клиента — обычно срок поставки 1–3 дня. Гарантия на дисплей и аккумулятор после замены — 90 дней, на пайку платы — тоже 90 дней. Это сопоставимо с условиями крупных сервисных центров, работающих с техникой Apple.

Простые работы делаем при клиенте за 30–90 минут — это замена стекла модульным способом, аккумулятора, динамика, кнопок громкости. Можно подождать в зале или сходить по делам и вернуться.

Сложные случаи занимают от одного до пяти рабочих дней: восстановление платы после залития, замена разъема зарядки с пайкой, ремонт цепей питания, перенос данных с убитой памяти. Если деталь приходится везти под заказ, к сроку прибавляется 1–3 дня логистики. Точный срок ремонт ipad мастер озвучивает после диагностики и фиксирует в квитанции.

На замену аккумулятора и дисплея даём 90 дней. На пайку и восстановление платы — тоже 90 дней. На оригинальные запчасти, установленные у нас, — 90 дней. Если в гарантийный срок проявится дефект по вине сервиса — повторный ремонт бесплатный, включая работу и деталь.

Гарантия не действует на механические повреждения после ремонта и на последствия повторного залития — это стандартное правило для всех сервисных центров. По запросу выдаём чек, договор и акт выполненных работ, чтобы клиент мог при необходимости подтвердить факт обращения.

Да, сервисный центр принимает оплату наличными, картой через терминал и по СБП. В отличие от направления магазина, где работают только наличные, в сервисе доступны все основные способы. Чек выдаём сразу после оплаты.

Если ремонт оказался дорогим — например, комплексное восстановление после удара с заменой дисплея, корпуса и аккумулятора — спросите менеджера про условия на странице «Кредит и рассрочка». Конкретные программы и банки-партнёры уточняйте у менеджера: они периодически обновляются.

Да, мы работаем и с актуальными моделями, и с устройствами, которые официальный сервис уже не берёт. iPad Pro 11 2020 года формально пока поддерживается, но даже когда его выведут из списка обслуживаемых, чинить его мы продолжим — как сейчас ремонтируем старые iPhone, MacBook и iPad первых поколений.

Параллельно в Apple71 можно отремонтировать iphone любой серии, ноутбуки Mac, Apple Watch и AirPods. Если в семье несколько устройств — приносите вместе, мастер посмотрит каждое. Телефон для уточнений: +7 (910) 0777-555, Telegram @Apple71ru. Работаем Пн–Сб 10:00–19:00, воскресенье — выходной.

В корзине пусто 🙁